Rediseñamos el flujo UX/UI del formulario del Plan de Intervención Intercultural Comunitaria para aumentar la conversión y mejorar la experiencia de uso. El proyecto puso el foco en eliminar fricciones, clarificar pasos y adaptar el lenguaje visual para hacerlo accesible a personas con distintos niveles de alfabetización digital e idiomática. El objetivo era claro: que más personas pudieran completar el proceso sin perderse en el camino.